Alamak!! Dah masuk wad tapi surat JAMINAN (GL LETTER) decline... So tak boleh masuk wad... Perkara ni banyak berlaku kepada client client yang kadang kadang menyembunyikan history penyakit mereka. Adakalanya juga penyakit ni memang betul betul baru berlaku.. Untuk pengetahuan tua puan, DECLINE bukan maksudnya pihak syarikat tidak membayar bil hospital, pihak takaful perlu menyiasat PENYAKIT KRITIKAL ini bila ianya berlaku..samada sebelum mengambil polisi ataupun semasa dalam polisi. Oleh itu pihak client kena bayar dahulu bill hospital sehingga penyiasatan sepenuhnya berjalan dan claim semula jika siasatan di dapati penyakit ni GENUINE berlaku semasa dalam polisi... Prosedur ini memang memang berlaku pada semua pemain industri Insurans / Takaful.. Perkara yang perlu tuan puan tahu adalah :
1. Cooling Of Period (120 hari polisi matang untuk semua jenis penyakit )
2. Contestable Period ( jika berlaku tuntutan melibatkan penyakit kritikal polisi bawah 2 tahun, perlu penyiasatan)